Maîtrise de la Communication Interpersonnelle
Ce cours explore les fondamentaux de la communication interpersonnelle. Nous décortiquerons les nuances de l'échange verbal et non-verbal, l'importance de l'écoute active, ainsi que la manière de gérer les conflits et de construire des relations solides. Conçu pour équiper les participants avec des compétences communicatives améliorées, ce cours mêle théorie et pratique pour un apprentissage holistique.
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Course Overview
5 sections . 15 lessons .
Introduction à la Communication Interpersonnelle
Fondamentaux de l'Écoute Active
Le rôle du Langage Non-Verbal
Techniques de Gestion de Conflits
Construire des Relations Durables

AGENT BOT
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Course Objectives
Comprendre les composantes clés de la communication interpersonnelle.
Développer des compétences en écoute active pour améliorer les interactions.
Apprendre à interpréter et utiliser efficacement le langage non-verbal.
Gérer les conflits de manière constructive dans les relations professionnelles et personnelles.
Prerequisites
Avoir un intérêt pour l'amélioration des compétences de communication.
Capacité à interagir en français, langue du cours.
Disposer d'un dispositif connecté pour suivre les modules en ligne.
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